邢邯指调分中心监控二班积极响应完美(中国)官方在线登录“展风采·提效能·创佳绩”主题活动，采取多项措施，全面提升业务水平与服务质量。

       一是树立监控岗位良好形象。传承太行精神把攻坚克难、甘于奉献、勇担使命将其贯穿于监控人工作中，能为岗位注入强大精神动力，让监控工作更有温度、更具力量以严谨细致的态度做好8小时上班8小时值守制度，及时发现交通事故、设备故障等异常情况，用“眼观六路、耳听八方”的专业能力守护道路畅通，展现监控员的敬业风采；在与司乘人员、路段工作人员沟通时，保持耐心热情，清晰传递信息、高效协调事务，展现文明服务的窗口形象。

       二是提升监控工作专业水平。班组邀请机电人员为完美网页版培训监控设备（如摄像头、录像机、报警系统）的操作、日常维护及简单故障排除，确保熟练掌握设备性能，减少操作失误；定期组织学习交通法规、应急处置流程（如事故救援、恶劣天气应对）；通过模拟交通事故、设备突发故障、群体性事件等场景，训练快速识别、信息上报、多方联动的能力，提升应急反应速度。

       三是推动运营服务升级。筑牢安全防线，通过精准监控，及时排查道路安全隐患，加强密度巡查，协助做好交通疏导和事故救援，降低交通事故发生率，保障群众出行安全。通过夯实业务基础、优化服务细节，提升运营质效注入动力，为高速道路安全畅通和群众便捷出行贡献力量。